Pácticas sociales

• La forma habitual de saludo es un apretón de manos prolongado (de siete a diez segundos) en la primera presentación o después de mucho tiempo sin haberse visto. En las reuniones sucesivas bastará con una ligera inclinación de cabeza.

• La palabra que utilizan para saludarse es selamat, que significa “paz”.

• Los nombres indonesios son muy complicados. En las presentaciones debe tomarse tiempo para saber cómo pronunciarlos correctamente y nunca hacer bromas sobre su significado o sonido, ya que se consideran sagrados para la mayoría de los indonesios.

 

              

 

• Como norma general, los indonesios usan solo un nombre, y si son de clase elevada, dos, aunque tienden a abreviar el primero con una inicial.

 

• Las presentaciones son muy elaboradas. Se usa primero el título general, bakap (señor) o ibu (señora); luego el título académico doctorandus (doctor para los licenciados universitarios), insinjur (ingeniero) o sarjana hukurn (para los licenciados en Derecho); a continuación el nombre propio seguido del nombre de familia; y finalmente el cargo profesional. Por ejemplo, Bakap Doctorandus Juanda Wowungan, consejero delegado.

• Debe evitarse hablar de religión, del papel de la etnia china en la sociedad indonesia y de las políticas de control de la natalidad. Temas favoritos son: la cultura, la tradición y los viajes.

• Cuando se recibe un regalo, la tradición es rechazarlo hasta tres veces. Si se entrega hay que insistir para que lo acepten. Una vez que lo hayan aceptado, hay que mostrarse agradecido por ello.

FUENTE: ADAPTADO DEL LIBRO CÓMO NEGOCIAR CON ÉXITO EN 50 PAÍSES. GLOBAL MARKETING STRATEGIES